MERCADO LIVRE - Estou sendo ameaçada

Gente, eu comprei um celular pelo mercado livre, peguei pelo mercado pago. Recebi uma caixa com um produto que nem sei o que é, agora a vendedora alega que mandou sim o produto e que eu não quero pagar. Ela está ameaçando mandar alguém no endereço de entrega(que é do meu trabalho) para me botar medo. Estou com um pouco de medo sim, pois ngm sabe o que as outras pessoas são capazes de fazer.
Tenho a caixa que ela mandou, todos os e-mails gravados, a página do anúncio impresso. O que devo fazer?
Devo liberar o pagamento a ela diante das ameaças e depois entrar com um processo contra o mercado livre?E se eu fizer isso e não ganhar? Meu prejuizo está saindo no valor de 650 reais. Estou desesperada com essa situação. Depois dessa mercado livre nunca mais na minha vida.