Mercado Livre

FUI ROUBADA PELO MERCADO PAGO EM R$ 66,62. E O ML GARANTE: VOCÊ PERDEU TUDO!
Data: Tuesday, July 29 @ E. South America Standard Time
Tópico: Leilões Eletrônicos


O MERCADO LIVRE SE ACHA ACIMA DA LEI BRASILEIRA. ESSES ARGENTINOS ME ROUBARAM R$ 66,62, SALDO QUE EU TINHA NO MERCADO PAGO, ANTES QUE ELES INABILITASSEM MINHA CONTA (TAUKATITTA) ALEGANDO QUE NO MEU ENDEREÇO CONSTA OUTRA CONTA JÁ INABILITADA (A CONTA DO MEU IRMÃO FOI INABILITADA, ENTÃO TODOS QUE MORAM NO MESMO ENDEREÇO DEVEM SER PENALIZADOS. É COMO SE O CPF FOSSE DA FAMÍLIA E NÃO DE UMA CIDADÃ). ACABEI DE COMPLETAR 18 ANOS E NUNCA HAVIA ME CADASTRADO NESSE "FAMIGERADO" SITE. MESMO ASSIM, CONCORDO QUE CANCELEM MINHA CONTA E DE QUEM ELES QUISEREM, AFINAL O SITE É DELES E QUE ACEITEM QUEM QUISER. MAS DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!! ELES NÃO DÃO OPÇÕES (NÃO HÁ TELEFONE PARA CONTATO E QUANDO PREENCHEMOS O FORMULÁRIO PADRÃO, A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA: "POR RAZÕES DE SEGURANÇA, SUA CONTA FOI CANCELADA! MAS QUE NOVA MODALIDADE DE GOLPE É ESSA NA QUAL UM SITE DE INTERMEDIAÇÃO DE COMPRA E VENDA ACEITA NOSSO CADASTRO, NADA AVISA SOBRE QUAISQUER SUPOSTAS IRREGULARIDADES E SÓ DEPOIS QUE DEPOSITAMOS (ELES CHAMAM "CARINHOSAMENTE" DE ADICIONAR DINEIRO) NOSSO DINHEIRO É QUE ELES "DESCOBREM QUE NOSSO CADASTRO É IRREGULAR? ALÉM DO MAIS, ELES NÃO RESPEITAM O ARTIGO 13 DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL, COLOCANDO TERMOS EM ESPANHOL COMO "MI CUENTA", "SALIR" E OUTRAS "COSITAS MÁS". FUI AO PROCON/SE E O PESSOAL DE LÁ RIRAM DE MINHA CARA, POIS SIMPLESMENTE ELES NÃO PODEM CONVOCAR OS REPRENTANTES DO MERCADO LIVRE, POIS TRATA-SE DE EMPRESA FANTASMA NA CONCEPÇÃO DELES (PALAVRAS DE UMA FUNCIONÁRIA DO PROCON). SEGUNDO A FUNCIONÁRIA, É IMPOSSÍVEL FAZER CONTATO PARA UMA CONCILIAÇÃO. MAS DESCOBRI QUE ELES TÊM ADVOGADOS E MUITOS PROCESSOS EM ANDAMENTO E JULGADOS, ALGUNS PERDIDOS POR DANOS MORAIS. QUALQUER CIDADÃO TEM O DIREITO DE ACESSAR O SITE DO TJ/SP E ACESSAR OS PROCESSOS CONTRA O MERCADO LIVRE. COMO SÃO DE DOMÍNIO PÚBLICO, CITO UM, PELO MENOS: "FORUM REGIONAL II - SANTO AMARO - PROCESSO Nº 583.02.2005.070638-0, ONDE O MERCADO LIVRE FOI CONDENADO A PAGAR R$ 900,00 A TÍTULO DE REPARAÇÃO POR DANOS MORAIS". SERÁ QUE ALGUM DE NÓS JÁ FOI CONDENADO PELA JUSTIÇA A PAGAR POR DANOS MORAIS? E QUE MORAL TEM O MERCADO LIVRE PARA COBRAR SERIEDADE DE ALGUÉM? MAS O MAIS ESTRANHO É QUE ELES JAMAIS RECORREM DAS SENTENÇAS E DESCONFIO O MOTIVO: É QUE SE ELES RECORREREM, O PROCESSO SEGUE PARA A SEGUNDA INSTÂNCIA E DEPOIS PARA O STJ, O QUE PODERIA GERAR JURISPRUDÊNCIA E, COM A QUANTIDADE DE USUÁRIOS PREJUDICADOS E HUMILHADOS INJUSTAMENTE, COMO ESTÁ PROVADO NESTE SITE (RECLAME AQUI) O LUCRO DELES (ESTIMADO EM CERCA DE UM BILHÃO DE DÓLLRES) IRIA PRO "RALO". AFINAL, O MERCADO LIVRE É O SEGUNDO NO RANKING DOS MAIS "ODIADOS". ENTÃO, SE VOCÊ MORA EM SÃO PAULO, SAIBA QUE EXISTE UMA LUZ NO FIM DO TÚNEL. É. VOCÊ PODE ENTRAR NA JUSTIÇA CONTRA: "Mercadolivre Com. Atividades de Internet Ltda. - CNPJ(MF): 03.361.252/0001-34 - ENDEREÇO: Rua Gomes de Carvalho, 306 - 7º Andar - Itaim Bibi - Saõ Paulo - SP". FIQUE TRANQUILO QUE O OFICIAL DE JUSTIÇA VAI ENCONTRAR ALGUÉM PARA NOTIFICÁ-LOS.

GENTE, SÓ O BRASILEIRO É OBRIGADO A PASSAR POR ESSES CONSTRANGIMENTOS DIANTE DE ESTRANGEIROS QUE VÊM GANHAR DINHEIRO AQUI. ELES COMEÇARAM A ATUAR NA ARGENTINA E LOGO PERBERAM QUE "OS TROUXAS" ESTAVAM UM POUCO MAIS ACIMA DO MAPA (AQUI). ENTÃO DECIDIRAM ATUAR TAMBÉM EM OUTROS PAÍSES DA AMÉRICA LATINA, ONDE OS GOVERNOS AMAM OS ESTRANGEIROS E MASSACRAM SEU PRÓPRIO POVO. POR QUE ELES NÃO VÃO ATUAR NOS ESTADOS UNIDOS OU EUROPA? CLARO QUE NÃO! SABE POR QUÊ? PORQUE LÁ, SONEGAÇÃO DE IMPOSTOS E CRIME CONTRA A ECONOMIA POPULAR DÁ CADEIA. AQUI NO BRASIL É TRANQUILO..OS PILANTRAS GANHAM "HABEAS CORPUS DO STF" E O POVO (PARAFRASEANDO O COMEDIANTE CHICO ANÍSIO), " Ó " !!!

NOTA: EU NÃO SOU VENDEDORA, MAS CONSULTEI ALGUNS VENDEDORES. ELES NÃO ENVIAM FATURA DAS TAXAS E COMISSÕES QUE RECEBEM DOS SEUS USUÁRIOS E A RECEITA FEDERAL "JAMAIS FISCALIZARÁ", POIS NO BRASIL NÃO HPA LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA CONTRA CRIMES CIBERNÉTICOS. E VIVA MARADONA!

Recebi esta informação que me deixou perplexa! Veja:

27/07/2008 14:48 – Por Vladimir Plaza

Olá Taukatitta,

Você escreveu muitas coisas que tem o raciocínio certo e não seria errado pensar como você pensou, mas tem bem mais coisas, onde outros "olhos" enxergam.

Amiga, faz seis anos que observamos o Mercado Livre. Se você começou a investigar agora, talvez não tenha o acúmulo de informação do comportamento deles, suficiente para ter um sentido lógico.

Se você é mesmo experta, eu posso te colocar no caminho certo. Tem uma organização "underground", da qual eu não faço parte, mais já fui convidado a participar (só através de conhecidos pode-se entrar nela). É óbvio que o ML se vê ameaçado em qualquer coisa que tente arrebentar com o potencial deles. Veja esse site (RECLAMEAQUI), por exemplo, que cobra das grandes empresas para que se possa responder perguntas. As tarifas chegam a R$ 14.000,00 (quatorze mil reais) dependendo do volume de perguntas.

Alguns diriam que é um serviço de interesse público. Eu te diria que isso é uma “maquiagem”, pois o Reclamequii é inofensivo ao ML pelo formato que apresenta e só ganhou atenção do ML, porque saiu no Jornal Nacional duas vezes, "de forma parcial, sem mostrar ranking e as “travessuras do ML". Aí o Mercado Livre teve mais interesse e começou a responder as reclamações, mesmo assim com tempo superior a 30 dias. E pode ver que isso aqui é a maior festa do “faz de conta”. Veja as respostas que o ML coloca aqui! Nada diferente do que já contém nos e-mails que eles te enviam.



Essa história de capturar IP dos usuários, vai bem mais além do que muitos imaginam. Os cancelamentos de cadastro também têm a ver com o Mercado Sócios, que "era" a única coisa que era rentável para os usuários no ML e era algo firme; um sistema que funcionava para os associados. Funciona assim: As pessoas se cadastram com o ML e começam a fazer sites e mais sites na Internet, em blogs de compras, etc. As técnicas vão desde colocar banners, escrever "reportagem" falsa elogiando o ML e até colocar produtos com links diretos ao ML. Eles levam os internautas a imaginarem que trata-se de uma loja virtual. Então as pessoas clicam no “link” e cai direto ao ML. Todas as técnicas que o Mercado Livre considera “proibidas” a seus usuários, são as mesmas que eles próprios usam. Ficou surpreso? Espero que não.

Mercado Sócios chegou a pagar R$ 15,00 por pessoa nova que o “sócio” cadastrasse no ML e fizesse compra ou vendesse e ainda pagavam percentual sobre as vendas que as pessoas fizessem no site. Tudo isso era cumulativo e era “lifetime” (por toda a vida). Os mais empenhados e criativos chegavam a ganhar R$ 10.000,00 (dez mil reais) por mês. Os de médio porte, tirava entre 3 a 4 mil por mês e até pessoas que não se empenhavam ou nao sabiam nada de Internet ganhavam seus R$ 300,00 por mês. mas o Mercado Livre depois que comprou o Arremate.com, triplicou seus esforços e massacrar o que quisesse.

Praticamente eliminaram o Mercados Sócios. Começaram a cancelar cadastros de antigos sócios (que haviam assinado contrato “lifetime”) e também dos usuários recomendados. Assim, não precisando pagar comissão aos associados, o negócio prosperou rapidamente. O bom para eles, é que podem alegar que devido à política de privacidade, não podem dar informações por quê os cadastros dos associados pelo Mercado Sócios (MS) foram cancelados. Que conveniente, não?


Não que eu tenha alguma simpatia pelo MS. Na verdade, eles são os mercenários que construíram fama e deram poder ao ML. Alguns membros ainda continuam na ativa, mas o interesse e empenho despencaram.


Sobre os processos judiciais contra o ML não passarem de Primeira Instância, você está certo em parte. Não é por causa da mídia, pois a mídia está no “bolso” do ML, afinal ele está disparado em primeiro lugar dentre os que mais gastam com propaganda digital na Internet, com banners, Adsense do Google, nos sites de mídias, como globo.com, Folha, Estadão e outros grandes do mercado. Já viu ao menos um pequeno parágrafo contra o ML sair na grande mídia? Eu vi apenas três, mas em forma de notas e não artigos. E mesmo assim, nada comprometedor e muito escondido. Tive que procurar em arquivos; levei semanas para achar “coisinhas minúsculas”.


Quanto ao Bradesco aceitar que o processo de transferência do dinheiro da sua conta caia na conta do Mercado Pago, não se assuste pois isso e uma prática comum e, a princípio, não é ilegal. Não que isso salve o ML de ilegalidades, pois isso é o que não falta. Entre dezenas dessas ilegalidades está a falta de aviso na mudança de certificado (SSL) do site www.muo.comercioeletronico.com.br (que pertence a “um laranja” do ML chamado Paulo José Carignani, que montou uma empresa “satélite” chamada SCOPUS TECNOLOGIA LTDA., inscrita no MF com o CNPJ nº 047.379.565/0016-71 para dar suporte T.I. ao Mercado Livre. Mas isso não há como coibir pois é algo muito complexo para que os “dinossauros do Congresso Nacional” compreendam. Logo, leis nesse sentido não serão propostas e votadas tão cedo. Mas isso é pratica comum do e-commerce brasileiro, porque os bancos não podem compartilhar o sistema gateway de transação com terceiros. A única forma de fazer isso é o troca-troca de SSL na hora da transação, sem o conhecimento do cliente, pois um aviso poderia assustá-los e a venda seria perdida. A obrigatoriedade do certificado de segurança do banco que está validando a transferência, é uma questão de segurança dos próprios bancos. Em outros países já foram criadas regras, em comum acordo com os órgãos certificadores, tornando uniforme os procedimentos, com ampla divulgação e conhecimento público.

Sonegação fiscal, evasão de divisas, cláusulas contratuais ilegais, movimentação financeira ilegal (o que você mencionou sobre o Banco Central, acertou na mosca), falha de emissão de notas fiscais por serviços prestados, tudo confere com nossas investigações.


Mas voltando aos processos “abafados”. Isso é porque o ML é "uma empresa" de capital aberto, negociado na Nasdaq. Lembre-se: Quem investe nas ações do ML são estrangeiros e não brasileiros. Assim sendo, o ML é muito vulnerável a qualquer tipo de escândalo ou algo que possa ser considerado investimento de risco. Se vem à tona, através da imprensa, os milhares de processos tramitando em Tribunais pelo Brasil, o "MELI", como e conhecido nas bolsas, desvaloriza uns 50% ou até mais, dependendo da gravidade das denúncias.


Por isso que é importante a união das pessoas. Não há nada mais ameaçador aos lucros de uma empresa, segundo analistas, considerado que a união popular.

Outra coisa, que você se engana. A mão de obra brasileira não é mais barata que a mão de obra argentina, mexicana e de outros países latinos. Na verdade é uma das mais caras entre os países latinos, mas como 50% das operações financeiras do ML estão no Brasil, eles mantém uma equipe de empregados, mesmo que sejam atendentes patéticos. Agora a sede geral do Mercado Livre é na Argentina, se é que podemos dizer que eles têm sede geral.


Lembre-se também que o ML, no início, queria apenas começar um negocio como qualquer outro. Eles não tinham planos diabólicos como têm hoje. Isso foi se formando conforme foram crescendo e virou uma bola de neve; foram deixando, deixando e chegou a um ponto que nem eles próprios souberam como se desembaraçar de todas as maracutaias, sem ter que fechar as portas e começar do zero. Como fazer isso não era viável aos bolsos, eles vêm tocando o negócio de qualquer jeito.


A justiça brasileira não tem muito interesse em tocar no Mercado Livre por esses motivos:

1. Não existe um clamor publico organizado; existem pessoas que falam, falam, ameaçam, mas é coisa de momento e passa rápido. Então não há nada sincronizado; é tudo feito espaçadamente e esporadicamente. Você só toma conhecimento de menos de 20% dos casos de arbitrariedade e de forma desorganizada. Dezenas de pessoas falam em se movimentar, fazem site, etc.; mas é tudo “fogo de palha”. Veja o www.mercadolivreverdade.com : O cara começou um trabalho sério, pegou ritmo; de repente, sumiu do mapa! O site ficou lá e não tem sido tocado por dois anos; nada foi adicionado mais, pois dependia dele para mexer em alguma coisa. Você acha que não teve “jogo”? É claro que o cara recebeu “uma grana preta” do ML para ficar quieto.

2. Já vi grupos e até advogados mesmo pegando nas mãos das pessoas e dizendo: Vem meu filho; junte-se a nós! Fazemos tudo por você; apenas traga suas provas, boletos, e-mails...de cada trezentas pessoas, talvez uma voltava e, mesmo assim, com nada do que era pedido. As pessoas passam mais tempo escrevendo paro o ML ou escrevendo reclamações em sites de “faz de conta”, que reunindo provas ou buscando outras vítimas tentando organizar um movimento.

3. Você já deve ter ouvido falar de uma figura muito polêmica, chamada Vanessa Serra...a própria filha do Governador de São Paulo, José Serra. Essa senhora, que já foi citada em CPI’s como responsável por lavar dinheiro para “mensaleiros”, tem empresas nos Estados Unidos e também é suspeita de lavagem de dinheiro e corrupção ativa contra a União. Se você desconhece o assunto, não ficarei surpreso, pois tudo está “abafado” porque é filha do possível “futuro” presidente da República; tanto ele, quanto o PSDB jamais permitiram que um assunto como esse “vazasse” para a imprensa. Bom, Dona Vanessa Serra é uma das diretoras do Mercado Livre; claro que nunca sentou a bunda na cadeira da diretoria! Ela é apenas um escudo “anti-mísseis” do ML, preparando-se para se “raspar o tacho” a partir de 2010. Vamos aguardar e ver se o Mercado Livre irá contribuir com a campanha do José Serra, “por dentro ou por fora”.

4. Já ouviu falar de alguma ação pública contra o ML movida pelo Ministério Público paulista? Não? Nem eu, mas existe uma. Só que o procurador que conduzia o processo, segundo eu soube, teve que “adoçar” a ação, pois nem era para ter sido levada a frente; mas foi. Porém acabou se tornando um “aperto de mão”!. Saiu isso na imprensa? Claro que não! Isso só foi achado porque foi procurado e é informação pública. Esse escândalo foi enviado por fax, motoboy, sedex e carta registrada para todos os veículos de comunicação do país e até para o New York Times; pergunta se alguém publicou ao menos uma linha? Claro que não! Imagina, perder os anúncios do ML, o maior anunciante de Internet de todos os tempos!

Pergunte se o Mercado Livre aplicou uma fração desse dinheiro de anúncios em alguma melhoria do sistema de segurança, que já era defasado a dez anos atrás quando inaugurou? Nem um centavo. O sistema continua o mesmo de dez anos atrás.

5. Lembra-se da Globo durante o reinado do Collor? Caso não lembre, por ser muito jovem na época, eu te conto. A Globo foi a emissora que mais demorou para publicar as passeatas na rua contra o Collor e, mesmo quando começou a publicar, eles mascaravam como outra coisa. Não davam foco ao conteúdo e tamanho do clamor popular. Mas teve uma hora que não tinha como deixar de mostrar porque saiu na capa da Veja, no Estadão, Folha, etc. Só aí começaram, mas já bem atrasados. Por que? O Collor era “bonequinho da globo”, casado com a filha de uns dos seus sócios. Depois tudo caiu no esquecimento.

Só quando a mídia está presente, que se publica alguma coisa é que as pessoas acreditam; se a mídia nada diz, o povo parece não acreditar na força que tem. Ele é levado a pensar que é tudo mentira; que não pode; que é proibido. O próprio ML tem campanhas para desmerecer a gravidade dos problemas. Veja os fóruns dentro do próprio Mercado Livre (ML), onde aparecem figuras constantes disfarçadas de usuários que estão lá para desmoralizar quem reclama do ML. É tão óbvio, pois as figuras são as mesmas usando três ou quatro apelidos diferentes; e estão no fórum 5 a 6 dias por semana, oito horas por dia (não trabalham domingo), nos últimos dois anos. Por mais doente que você seja, isso não faz o perfil de ninguém, a não ser que seja pago. Isso está lá pra qualquer um ver:

http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/org_board.p_main?an_curr_board=15144

Não se engane meu caro. A mídia não tem qualquer interesse, mesmo que tenha um jornalista de “boa alma” ou apenas interessado em ser o primeiro a dar “o furo de reportagem”; os editores não deixariam passar. Está na lista deles os assuntos que podem ou não tocar. Não podem tocar no bolso do ML, pois é de onde também sai, indiretamente, o salário deles. Se eles tivessem interesse, era só dar uma rápida pesquisada no próprio ORKUT. Lá você encontra centenas de comunidades “bancadas” pelo ML ou pelos vendedores certificados (aqueles que ganham a vida vendendo produtos piratas com o aval do Mercado Livre) falando bem, mas existem centenas de comunidades criadas por pessoas comuns que foram prejudicadas e resolveram protestar. Dê você mesmo uma pesquisada. Onde só houver elogios, descarte. Naquelas que você encontrar críticas, mergulhe fundo e você encontrará “post” se pessoas que falam de ações ganhas em comarcas pequenas, como Uberaba (MG), Viamão (RS) contra o Mercado Livre. Li o depoimento de uma senhora que ficou impressionada por ter sido lesada em R$ 439,00 e a defensora pública, em acordo com os advogados do ML, pagaram a ela R$ 500,00. Ela estava toda feliz. Coitada. Não tem idéia da “grana” que rolou “por debaixo dos panos” para tudo “acabar em pizza”.

Acho que teremos que esperar mais uma década para ver algo acontecer ou então o clamor público irá forçar a mídia a abrir essa “caixa preta”, afinal o povo está acima das corporações, mas só quando a relação “custo/conformidade” vale o sacrifício.

Tem mais. Por agora, tenta digerir essa parte!




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