MERCADO LIVRE - FUI INABILITADO...

O Depto. de Investigação alega ter encontrado ligações do meu nome (Adilson Buck, nome próprio) com o apelido PEARTHUNDER. Apesar das minhas contestações o ML mantem a inabilitação do meu cadastro.
Abaixo segue troca de e mails com o ML.

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Caso o "Depto. de Investigaçao" tivesse razão, eu aplaudiria e reconheceria a eficiência do sistema, porém essa "coincidência é falsa, mentirosa, ridícula, ineficaz e inoportuna, além de ferir o que é mais sagrado no ser humano, SEU NOME. Peço por gentileza que "esse" Depto de Investigação reveja a análise, e elimine essa restrição.
Poderia, pela facilidade de cadastramento inventar algum nome e fazer novo cadastro, sinceramente jamais utilizarei o "mercado livre" inclusive solicitei ao Banco onde mantenho conta a substituição do meu cartão de crédito porquanto eu fiz algumas compras através dêle, e pela "eficiência" do sistema de vocês, temo que com ele sejam feitas compras.
O Depto. de Investigação deveria sim verificar o tipo de produto que seus vendedores anunciam, como por exemplo cito a compra que fiz "tv a cabo no PC" um tremendo "engodo" já que o "vendedor" apropriou-se do site www.coolstreaming.us e ainda outro "Informática para Leigos" cujas apostilas(Curso de Digitação Remington) foram extraidas do site Projeto Aprenda em Casa, cursos gratuitos.
Aguardo essa retificação; tenho +60 anos, em minha vida toda meu nome jamais sofreu restrições, e caso seja necessário irei recorrer até ao poder judiciário..

Em 21/03/08, MercadoLivre escreveu:
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Bom dia, Adilson! E sempre um prazer lhe atender! :D

Grata pelo seu contato.

Adilson, entendo o questionamento e esclareço que nosso departamento de Investigação e Segurança detectou coincidências cadastrais entre o seu cadastro ADILSONBUCK100 e o cadastro de apelido PEARTHUNDER.

O MercadoLivre possui algumas regras e essas devem ser cumpridas e neste caso, esclareço que não é permitido infrações conforme trecho do Termos e Condições descrito a seguir:

" Os usuários não poderão: a) manipular os preços dos produtos anunciados; b) interferir nas transações entre outros usuários; c) manter algum tipo de comunicação por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação durante a negociação com qualquer dos Usuários compradores que estejam dela participando, salvo na sessão de perguntas e respostas; d) divulgar seus dados pessoais ou de outros usuários de contato por nenhum meio em qualquer espaço do site salvo o estipulado especificamente para a categoria Carros, Motos e Outros Veículos, Serviços e Imóveis; e) anunciar produtos proibidos pelas políticas do MercadoLivre e a lei; f) agredir, caluniar, injuriar ou difamar outros usuários. "

Por esta razão, a inabilitação de seu cadastro ADILSONBUCK100 é permanente.

Se houver qualquer dúvida, estarei à disposição para esclarecê-la.

Tenha um bom dia! E feliz Páscoa! :)

Atenciosamente,

Alessandra Satto
Analista de Cadastros
Equipe de Comunicação com Usuários
MercadoLivre.com

Dúvidas sobre como comprar ou vender ?

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MercadoLivre Boa noite, Adilson! :D Agradeço seu retorno. Adilson, entendo o seu questiona...
24 mar (14 horas atrás)

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Adilson Edson Buck para MercadoLivre
mostrar detalhes 09:16 (0 minutos atrás)

Então vou usar todos os recursos disponiveis para que de uma forma ou de outra, vocês (por bem ou por mal) reparem essa injustiça.

aguardem...

Em 24/03/08, MercadoLivre escreveu:
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Boa noite, Adilson! :D

Agradeço seu retorno.

Adilson, entendo o seu questionamento, verifiquei informação junto ao departamento de Investigação e Segurança, e por infringir os Termos e Condições do MercadoLivre, no momento a reabilitação da conta ADILSONBUCK100 não e possível. Essas infrações são sigilosas para garantir a segurança dos usuário do site.

O MercadoLivre possui algumas regras, se o MercadoLivre.com detectar, através do sistema de verificação de dados, cadastros duplicados irá inabilitar definitivamente todos os cadastros.

Para mais informações sobre nosso Termos e Condições Gerais, por gentileza, acesse o link:

http://www.mercadolivre.com.br/seguro_terminos.html

Se houver qualquer dúvida, estarei à disposição para esclarecê-la.

Tenha uma boa noite! :}

Atenciosamente,

Alessandra Satto
Analista de Cadastros
Equipe de Comunicação com Usuários
MercadoLivre.com

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