MERCADO LIVRE - Comprei e Não Recebi,PROCON só lamenta!!

Comprei um MP4 de um vendedor BRUNO. MESQUITA2006, não recebi, fiz B.O., enviei A.R. ao vendedor (obviamente não encontrado), tudo como o PROCON me orientou, retornei para dar andamento e me disseram que, como não houve contato com o vendedor, não podem fazer nada...só lamentam!! O ML como sempre, se isenta de responsabilidades. Fui na Assessoria Jurídica (pqnas causas) aliás, minha última esperança de ser reembolsada!