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Mercado Livre: VENDI NO MERCADO LIVRE E NÃO RECEBI O DINHEIRO
Postado em Tuesday, October 08 @ 09:44:10 EDT por veja

Portal VEJA.ORG amandyta_leo0408 enviou "Boa tarde

Gostaria de contar aqui a minha história com o Mercado Livre.
Fiz um anúncio de uma câmera profissional Cannon EOS 6D no site do Mercado Livre, após alguns dias recebi um e-mail do mesmo informando que o meu produto havia sido vendido, até aí tudo bem, a cliente Srta Camila Amaral entrou em contato comigo confirmou o pagamento e me passou os dados para o envio do mesmo.
Após alguns minutos recebi um e-mail do Mercado Pago confirmando o pagamento de R$ 6900,00 ( seria R$ 6750,00 da câmera e R$ 150,00 de custos de envio, neste mesmo e-mail eles colocaram que agora eu já poderia efetuar o envio do produto com segurança, constava no e-mail também que o dinheiro ficaria retido por eles até a confirmação da cliente de que haveria recebido o produto.
Já se passou mais de 1 mês, enviei o produto e até agora nada do dinheiro, entrei em contato com eles por diversas vezes por e-mail, que é a única forma de falar com eles porque eles não possuem telefone, mas até o momento não recebi nenhum tipo de retorno.
Recebo somente uns e-mails de resposta eletrônica.
Procurei o PROCON e eles me disseram que tenho que procurar o Juizado Especial.

Se alguém por favor já passou por tal situação e conseguiu resolver ou puder me auxiliar eu agradeço."



 
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