Enviada: Qua Mar 08, 2006 12:02 pm Assunto: AJUDA - ALGM TEM ALGUM TELEFONE DESSA CORJA DO MERCADO LIVRE
Estão me ameaçando de protesto por um valor que eu paguei, me deram 10 dias para pagar ou vão me protestar, eu canso de responder os e-mails, já mandei até extrato bancário e eles continuam me ameaçando. Alguém tem algum telefone dessa quadrilha pra eu tentar falar com eles?
Obrigada
Enviada: Qui Mar 23, 2006 3:00 pm Assunto: Desejo participar também.
Olá,
Como muitos, também fui lesado pelo ML. Comprei do Ralph de Faria Gomes. Tentei de tudo pra reaver o dinheiro. Não consegui. Entrei em Juizado especial, mas não adiantou. O cara é Advogado formado e sabe como burlar a lei sem ser preso. Esse aprendeu com os piores políticos.
Tentei pedir ajuda ao mercado livre e eles não fizeram nada.
Depois de um mês, cruzei com o mesmo sujeito, com outro nome de vendedor no mercado livre. Por isso eu quero entrar em ação conjunta contra o mercado pago.
Aqui está a "ajuda" que o mercado livre dá pra quem foi enganado.
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Olá, Luiz Felipe! Bom dia!
Agradeço o contato e lamento o transtorno causado. Infelizmente, não houve colaboração do vendedor. Esta negociação não se encaixa nos requisitos necessários para ser coberta pelos Termos e Condições, já que o depósito foi realizado em uma conta em nome diferente do nome cadastrado no site pelo vendedor.
Respondendo sua dúvida quanto à denúncia apresentada ao vendedor, de acordo com os conselhos de nossos advogados, recomendamos a realização de uma denúncia às autoridades policiais. Como o MercadoLivre é exclusivamente um lugar de encontro entre comprador e vendedor, não conta com legitimidade para fazê-lo. De qualquer forma, o apelido dele foi encaminhado à minha supervisão para que as providências internas quanto ao cadastro do usuário possam ser tomadas.
É muito importante que considere alguns elementos que estão à sua disposição na hora de efetuar a denúncia.
Verifique se possui todos os dados do vendedor, como informamos no e-mail de confirmação de compra. Você pode ter acesso a essa informação clicando em Meu MercadoLivre > Compras em Vista / Minhas Compras > Produtos que comprei.
Se o pagamento foi realizado a terceiros, sugerimos que faça uma denúncia similar, porém com os respectivos dados.
Se achar conveniente, faça a denúncia para as autoridades competentes.
Para apresentar de maneira completa, sugerimos que anexe as seguintes provas:
- Impressão da página de oferta do produto;
- E-mails de contato com o vendedor;
- Comprovante de depósito, recibos, etc;
Não esqueça de levar seus documentos.
Nas negociações realizadas por intermediação de pagamento, é importante que solicite acesso a todos os dados relacionados com a transação. Isto pode ser uma fonte de informação valiosa, pois na maioria dos casos, as empresas de intermediação somente permitem a retirada do pagamento mediante apresentação de documentos pessoais.
Assim que fizer a denúncia para os órgãos competentes, é provável que eles entrem em contato conosco para solicitar dados adicionais para a investigação. Tais órgãos serão os responsáveis em mantê-lo informado sobre o avanço da investigação.
Se tiver alguma dúvida acesse Ajuda > Segurança no MercadoLivre > Conselhos para uma compra segura e com êxito > Como agir diante de negociações irregulares?
Atenciosamente,
Mariana de Castro
Investigação & Segurança
Equipe de Comunicação com Usuários
MercadoLivre.com
Enviada: Sáb Mai 20, 2006 7:28 pm Assunto: EU SOU UM DOS MAIS LEZADOS PELO ML DISPARADO!!!!!
MEU NOME É CRISTIANO QUE VENDE CAMISAS DE FUTEBOL NO ML.
ESTOU MANDANDO ESSE EMAIL PARA ESCLARECER QUE O MEU CADASTRO DA
(AZZURRA.RJ) FOI SUSPENSO, E É A TERCEIRA VEZ EM MENOS DE 45 DIAS.
SÓ VOU RELATAR UM DOS MOTIVOS QUE EU FUI SUSPENSO UMA DAS VEZES, UM
USUARIO COLOCOU O SEUS DADOS NO CAMPO DE PERGUNTA, E O ML ALEGOU
QUE EU NÃO ERA PARA TER RESPONDIDO, FORA ISSO ANUNCIOS MEUS DE
CAMISAS DO FLAMENGO CADASTRADAS Á 100,00 TAMBEM FOI CANCELADO
(100,00 É O VALOR MINIMO PARA CADASTRAR PRODUTOS DA NIKE) CAMISA
PUMA DO GRÊMIO 89,00 FRETE GRATIS (75,00 É O VALOR MINIMO PARA
CADASTRAR PRODUTOS DA PUMA) E MUITO MUITO MAIS, E AI EU TOMARIA
MUITO O SEU TEMPO.
VENHO A ESCLARECER QUE EU TENHO 100% DE CERTEZA QUE TEM ALGUM
FUNCIONARIO QUE TRABALHA NO ML QUE NÃO QUER QUE EU VENDA E VEM
FAZENDO ISSO, SIMPLES EU ERA O QUE MAIS VENDIA CAMISAS DE FUTEBOL NO
ML E ISSO ESTAVA INCOMODANDO ALGUEM LÁ DENTRO, ESTIVE ATÉ NA SEDE
EM SP SEMANA PASSADA E CONVERSEI COM O MEU GERENTE ATÉ O MOMENTO
(GUSTAVO) E PELO VISTO DE NADA ADIANTOU.
EU SÓ RECEBO AS MAIS ABSURDAS DESCULPAS, EXPLICANDO OS MOTIVOS DOS
CANCELAMENTOS DO MEUS PRODUTOS, ISSO QUANDO EU NÃO SOU
RESPONDIDO.
EU JÁ ESTOU COM UMA ADVOGADA QUE NA SEGUNDA FEIRA VAI FAZER UM
PETÇÃO E EU VOU ENTRAR NA JUSTISA CONTAR O SITE.
SABE O QUE É TRISTE? VOU TER MANDAR EMBORA 3 FUNCIONARIOS QUE ERA
CONTRATADO SÓ PARA TRABALHAR NO ML.
UMA COISA É CERTA, QUEM É GRANDE PODE CAIR EO ML PENSA QUE PODE
FAZER O QUE QUIZER E NADA SERA FEITO, VAMOS VER POIS EU VOU FAZER DE
TUDO PARA ISSO SER MUDADO, EU VOU FAZER UM RELATO NOS JORNAIS E VOU
TENTAR ENTRAR EM CONTATO COM EMISSORAS DE TV.
ISSO NÃO VAI FICAR ASSIM NÃO, EM BREVE EU ESTAREI DE VOLTA, CASO EU
NÃO VOLTE A VENDER NO ML, É POR QUE O SITE TAMBEM DEIXOU DE EXISTIR.
CASO ALGUEM TENHA UMA BOA IDEIA ESTOU DISPOSTO A ACEITAR AJUDA,
CASO VC CONHEÇA LAGUEM (REPORTER, ADVOGADO, ESPECIALISTA EM
DIREITO DO CONSUMIDOR DE SITE, ETC...)
OBRIGADO E ATÉ BREVE!!!!!!!!!
Enviada: Qua Mai 24, 2006 6:35 pm Assunto: ação coletiva
Não adianta entrar com ação coletiva gente!!!
Ação coletiva só serve pra casos identicos!!! E pelo que estou vendo tem vários casos diferentes!!! E cada caso teria que entrar com uma ação autonoma!!!
Sou advogado especializado em direito do consumidor e estou entrando com várias ações contra o mercado livre!!! Caso alguem tenha interesse mande seu e-mail para:
bionfra_adv@hotmail.com
Enviada: Dom Mai 28, 2006 4:02 pm Assunto: Ação Judicial, boleto não consta!!!
Prezados lesados
eu sou do caso "pagou boleto mercadopago mas o pagamento está perddio". O mercadopago há dois meses alega, que o Bradesco não acha meu pagemento. Eu pagei este pagamento e ainda tenho recibo
BOLETO
23793.38029 59700.943315 95006.322200 2 31010000008290 Valor do Documento : R$ 82,90 Data de Vencimento : 04/04/2006
O Jorge Aragão do ML há dois meses alega que o problema é meu, que ele não consiga recuperar este pagamento.
Acho se tiver mais pessoas com este problema devemos nós juntar e obrigar o ML de assumir a responsabilidade e nós creditar.
Fiquei feliz, mas também abismado que existe este site. Tive boas experiencas com o ML e fiquei triste saber que a qualidade deste site é tão ruim e o atendimento tão raso. Parece que tem até ladrão lá dentro. Isso poderia explicar que dinheiro "some" mesmo pago com o boleto devido.
Atenciosamente
Pierre
Enviada: Qui Jun 01, 2006 12:38 am Assunto: Re: AÇÃO JUDICIAL COLETIVA CONTRA MERCADOLIVRE! VENHA!
Ola, eu tenho interesse em entrar com açao contra o mercado livre to arrumando todos os documentos mas to levantando informaçoes com um investigador de sp, pq o mercado livre nao vai borrar as calças sozinho, quero os dois vendedores, nem que pra isto eu gaste o dobro do que eu ja perdi, quero justiça, comprei camera digital a 14 dias e ate agora nada o mercado livre ta morrendo de medo de eu entrar com ação e manda email direto dizendo que nao tem responsabilidade e ta loco pra eu mandar o comprovante de deposito que fiz na conta do vendedor picareta, para me inscreverem no programa de proteção ao comprador, uma farsa, pq no meu caso so poderei receber 40% do valor, e ta la no site o mercado livre, mesmo que eu apresente todas as provas eles podem indeferir, sera algo muito especial o que vo preparar, pq o ml usa os direitos do comsumidores contra nos mesmos, e eu irei ate o fim!!!!
vivarga escreveu:
Estou fomentando um grupo para entrar com uma ação judicial nacional coletiva contra o mercadolivre. Já tenho uma excelente equipe de advogados e todas as custas de honorários poderão ser pagas com o resultado da própria ação. Além da demanda jurídica, estou destacando uma equipe nacional de assessoria de imprensa para distribuir informações sobre o andamento do processo, além de toda a notícia negativa (desde que verdadeira) sobre esta empresa falcatrua que esconde-se atrás de uma legislação fraca, uma fiscalização ausente e de seu poder econômico crescente. Logo deveremos ter um local (provavelmente aqui mesmo neste importante site) especialmente estabelecido para coordenar este movimento! Não esqueça: independente do seu sentimento pessoal contra o ML, esta ação antes de tudo, é um movimento cidadão pois, não só nos favorecerá, como também a outros milhares e milhares de usuários surrupiados por esta companhia covarde e desonesta. +++=====================+++
QUER PARTICIPAR? Deixe aqui seu nome, cidade, email e uma descrição muito suscinta (3 linhas no máximo) de seu caso.
Enviada: Qui Jun 01, 2006 12:47 am Assunto: Re: Não vai dar em nada!!
Amigo vc nunca foi lesado pelo ml nem sabe o que uma pessoa sente na alma, nao é so pelo dinheiro perdido que eu e as outras pessoas de bem estao neste forum, estamos dilacerados moralmente e traumatizados com tanta falta de vergonha na cara do ml e com a criminalidade que se aplica no site que é uma amardilha ate mesmo pros mais experientes internautas
Compre no mercado livre, seja lesado e depois veja se te da ânimo pra defender o mercado livre, quem sabe eles sejam bom samaritanos contigo e te devolvam o dinheiro que vc perder, acredite vai la!!!!!!!
dj_belex escreveu:
Olha sem querer tirar minguém, mas eu acho que essa "ação" não vai dar em nada.
A maioria das reclamações que eu vejo neste site é por culpa das pessoas que não sabem usar o site e não conhecem as politicas do mesmo.
Inabilitação de cadastro acontece e o site EXTORNA TODAS AS TARIFAS é só olhar na sua conta vai estar negativa. Outras reclamações de inabilitações é o pedido de RG, CPF e conta telefônica. Sabem pra que é isso? Para manter a qualidade da comunidade. Eu não sei se a maioria aqui é vendedor, mas existem inúmeros lances de usuários fantasma que prejudicam as vendas e o site está combatendo isso inabilitando e pedindo documentos, é só enviar não tem erro já aconteceu comigo.
Outras reclamações são a respeito da demora ou falta de respostas aos e-mail enviados. Olha, eles sempre me respondem em no máximo 2 dias úteis e sempre resolveram meus problemas direitinho. Eu não sei como vocês escrevem, mas se for com groceria, sei lá é complicado.
Vê direito isso aí, pois acho que vocês só vão ter problemas e perda de tempo. É melhor tentar resolver com eles![/b]
Registrado em: Jun 22, 2006 Mensagens: 1 Localização: Alvorada Rio Grande do Sul
Enviada: Qui Jun 22, 2006 10:26 pm Assunto: Quero entrar no processo coletivo!
OLá meu nome é Eviton Luis Pena,e gostaria de entrar no processo coletivo contra o mercado livre!! moro em Alvorada Rio Grande do Sul meu e-mail evitonluis@terra.com.br ou evitonluis@hotmail.com.
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Olha sem querer tirar minguém, mas eu acho que essa "ação" não vai dar em nada.
