MERCADO LIVRE - Merado livre, me inabilita, mais estava tudo ok!

Mercado Livre com muita falta de profissionalismo, respeito e consideração me inabilitou minha conta no mercado livre(comprador somente).
Então vi meus emails e lá tinha um do mercado livre dizendo que meu cadastro tinha sido inabilitado pois não segui as regras .
Ai envie um email, dizendo que não era verdade e que não estava entendendo nada essa situação e falta de respeito à minha pessoa.
E no outro dia me responderam dizendo que tinha outos usuários com mesmas características de cadastro então por isso meu cadastro foi inabilitado e ficaria assim até esssas outras pessoas quitarem as dividas.
Respondi dizendo que nada disso eu teria conhecimento e segurança dos meus dados cadastrais cabe a eles guardarem com segurança .
E o mesmo acho que eles não fazem e estou no aguardo de um retorno.
Ai pesquisando na net, achei vários casos igual ao meu até os retornos dos mails do mercado livre igual...
Era comprador fiel nunca devi nada e nunca fiz nada errado ao contrário sempre recomendei e elógiei o merado livre, agora com essa fiquei muito desapontado.
Queria o opinião de outras pessoas que estão ou passaram por isso.
Obrigado. Márcio!