MERCADO LIVRE - cobrança indevida

Bom dia,
Anunciei um produto no mercado livre, porém não efetuei o pagamento naquele momento. Após alguns dias recebi um e-mail de cobrança, porém não efetuei o pagamento e tive meu produto retirado ou suspenso, tudo bem. Ainda assim continuei recebendo msn de cobrança, então resolvi pagar o que estavam me cobrando.
Então achei que poderia renovar o anúncio, pois o pagamento tinha sido realizado. Logo após a renovação recebi novo e-mail de cobrança de renovação.
Este procedimento esta correto????
Ao meu ver, acho que não.
O que devo fazer? não tenho como enviar e-mail ao mecado livre, é impossível, só é fazer pagamento, neste caso eles são bastante eficientes.