MERCADO LIVRE - cobrança indevida

Certa vez fiz um anúncio de uma calculadora a pedido de um amigo que estava precisando de dinheiro.
Não sabia ao certo como funcionavam as regras (termo de compromisso) e toda aquela legislação gigante que ninguém tem paciência para ler.
Enfim, me mandaram emails do ML dizendo que eu estava devendo onze reais referentes a este anúncio. tenho todos os emails guardados.
e o último que me mandaram tem o título "Obrigada pelo pagamento". ou seja, fiquei tão apavorada que não quis me incomodar por causa dos 11 reais.
li neste site alguma coisa sobre abaixo assinado e processos jurídicos, gostaria de conversar com alguém que entenda bem sobre...

Obrigada