MERCADO LIVRE - Não existe segurança no Mercadolivre

Realizei duas comprar por meio do mercadolivre no mesmo mês e até o momento não tenho A Mini Camera a qual paguei a primeira compra foi uma HACKER que me passou a perna e depois de muitos e-mail resolver me dizer o que estava acontecendo,essa pessoa me mandou um e-mail onde ela diz como fazer o mesmo que fez comigo com outros vendedores no mercadolivre.Na segunda compra o vendedor tinha qualificação positiva,ou seja,tudo OK,mais até agora não receb minha mercadoria que é novamente a mini camera digital.Tenho todos os endereços dele Paulo Albuquerque Maranhão,tenho até o CPF,mais ele é de São Paulo e não sei como proceder,se tever alguém que possa me ajudar ficaria feliz e agradecida,pois o mercadolivre nem me ajuda e não tem cadastro de ninguém que usa o site.SENDO QUE O SITE NÃO É NADA DIDATICO.

Me ajudem!!Pois queria o meu produto ou meu dinheiro de volta.:)

JC