MERCADO LIVRE - Toca-Disco Philips

tomei um calote de um vendedor do mercadolivre, depois que depositei o sujeito nunca mais entrou em contato tive que denunciar ao mercadolivre por não ter enviado o produto e simplesmente o mercadolivre não quer me ressarcir alengando que eu tenho fatura pendente, o boleto vencia hoje e eu paguei, mas os fdp do mercadolivre falam que não paguei, e olha que tenho o recibo autenticado e comprovantes de deposito que depositei na cotna do vendedor picareta e olha que o cara tinah boa qualificações. Será que tem como reaver o dinheiro perdido se o mercadolvire não me ressarcir? QUem eu devo procurar? delegacia de crimes da internet ou juizado de pequenas causas?