MERCADO LIVRE - fui Lesada pelo mercado livre

Vendo melissas(sandálias)pelo mercado livre desde 2002 nunca tive problemas, só foi usar o tal do mercado pago e ai pronto!!Bomba!!
Eu muito ingênua mandei a mercadoria por SEDEX do meu bolso valor total do m.p. 96,30, a usuária do mercado livre disse que não recebeu nada e o mercado livre extornou o meu dinheiro, dizendo que tinha que ter mando por AR, gente eu enviei por SEDEX,quando a gente envia por esse meio a pessoa que recebe também assina e tem que colocar o RG na chegada do produto

pelo menos comigo sempre acontece isso, já reclamei várias vezes e nada, perdi meu dinheiro, estou muito indignada, pois vendo desde 2002 e nunca me aconteceu isso, e eles preferem confiar na pessoa que faz um cadastro falso e aplica golpes por ai, mercado pago é pura farsa na minha opinão.