MERCADO LIVRE - lesada pelo próprio mercado livre novo golpe cuidado

Fui lesada pelo mercado livre. Vendi um iphone para o comprador por apelido FALZEM, e o mesmo pagou pelo Mercado Pago e recebeu o produto e liberou o pagamento. Até aí tudo bem, porém um dia depois o Mercado Livre inabilitou meu cadastro alegando que meu cadastro tinha coincidências com outros, o que não era verdade pois sou usuária de lã house e muita gente visita o site pelo mesmp ip e computador. Ocorre que até hoje, já se passaram um mês, não consegui retirar o meu dinheiro de minha ex conta do Mercado pago, mandei cem formulários e mensagens e só recebo links e desculpas, pelo geito são mesmo um bando de... tomem cuidado com o mercado Livre!!