MERCADO LIVRE - Suspeita antiga, método 'novo'

Bem, comprei da STOREMIX (um dos ultra qualificados do Mercado livre) uma micro retifica que dizia o anuncio ser nova.
Ao receber, notei o lacre do fabricante quase totalmente removido, ao testar na energia a máquina, notei o mandril c/ marcas de uso e da chave do mesmo.
Relevei pois, qualquer ação em favor de uma vítima é muito complicado e até ai nada de novo, igual a centenas de outros casos que se ouve falar.
No dia seguinte ao recebimento, precisei usa-la e notei a falta de alguns acessórios inclusos no anúncio, entre eles o carvão reserva (faz sentido, agora) eas hastes adaptadoras de lixa cilindrica e disco que seria o uso principal do aparelho e depois de muito procurar, não as encontrei avulsas no comércio, o que faria o do produto, além de BEM usado, uma quase inutilidade p/ mim.
Enviei e-mails repetidamente p/ vendedor, no dia seguinte p/ esta 'loja', até 4 dias apó tentar o contato c/ Mercado Livre.
Acreditem ou não (tenho cópias) não pedi devolução,estorno ou troca, n'em mesmo TODO material faltante, apenas as 2 hastes adaptadoras p/ poder usar o produto, como não obtive retorno em 5 dias de inúmeras tentativas, tentei passar uma menssagem p/ o Mercado Livre na área (labirintica) adequada e recebo há dias a mesma menssagem 'que ocorreu um erro, tente de novo em alguns instantes' parei de contar em 67 vezes.
Já tinha ouvido falar que se compra 'qualificação' e o Mercado livre em conluio c/ alguns picaretas, mas agora ficou claro como se mantém as 'qualificações' e porque aceitar taxas astronômicas p/ estes super picaretas que evetualmente vão empurrando seus golpes bem disfarçados em meio aos seus anuncios, contando c/ mordaça do Mercado Livre.
O que não entendo porque a justiça ainda não testou o esquema e prendeu todos em flagrante.
Embora não seja simples, é evidente alguns casos, basta escolher os "super vendedores" e se comportar c/ o máximo de confiabilidade/civilidade possivel.
S/ contar que entre outras, lhe praticamente lhe obriga a optar pelo mercado pago (onde há MAIS uma taxação extra) e como se vê, ainda acontece picaretagem neste sistema.
Até quando isto (ou aquilo) vai continuar impunemente sendo o 'porão da má fé' ?